Подать данные по счетчикам управляющую компанию

Передать показания МосОблЕИРЦ

Каждый человек потребляет электроэнергию, воду, пользуется иными коммунальными услугами. Но за потребление воды, электричества обязательно нужно платить. А перед этим пользователь должен передать показания, которые у него высветились на приборе учета.

О том, как грамотно передать показания и не переплачивать за коммунальные услуги, расскажем далее.

Способы передачи показаний

Провести процедуру пользователь может любым способом.

Это делается через:

Личный кабинет, оформленный в «МосОблЕИРЦ».
Известный платежный терминал.
Офис ООО «МосОблЕИРЦ».
Терминал ООО «МосОблЕИРЦ».
Контактный центр.

Передать показания

Каждый человек, пользующийся дома холодной и горячей водой, обязан за нее платить. Платить требуется по счетчикам, установленным в квартире.

Через личный кабинет Мосэнергосбыт

Отправляется личная информация и через кабинет, оформленный на сайте «Мосэнергосбыт».

Пройти по ссылке: https://www.mosenergosbyt.ru/.
Кликнуть на вкладку «Личный кабинет».
Ввести логин, пароль, кликнуть на «Войти».
Кликнуть на «Передать показания».
Ввести в форму данные по горячей и холодной воде, кликнуть на «Передать». Обычно работники данной организации получают от клиента важные сведения через 1-2 минуты.

Через личный кабинет МосОблЕИРЦ

Отправить данные можно и через персональную страничку, оформленный на данном сайте.

Помните: у ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт» один кабинет. Поэтому оформлять несколько разных кабинетов пользователю не требуется.

Через терминал

Данные устройства обычно располагаются в офисе. Адреса терминалов расположены на карте: https://мособлеирц.рф/about/tu/

Лично посетить офис. Обязательно нужно взять с собой платежный документ.
Подойти с платежным документом к терминалу.
Следовать инструкции, появившейся на экране.

Помните: если пользователь не может самостоятельно разобраться с терминалом, то он вправе обратиться за помощью к специалисту.

Через мобильное приложение

Отправить данные можно и через мобильный сервис.

Конечно, первоначально клиенту требуется его скачать. Делается это через AppStore, Play Market.

Далее ему нужно:

Найти скаченное приложение, открыть его.
Нажать вкладку «Войти в приложение».
Ввести в форму свой номер телефона, нажать на вкладку «Далее».
Вписать в форму код, пришедший на телефон.
Перейти в категорию «Счетчики», нажать на вкладку «Внести показания».
Вписать в форму текущие показания, расход, нажать на «Отправить».

Получают сведения операторы достаточно быстро.

Онлайн на сайте

Пользователь может передать показания и прямо с сайта.

Пройти по ссылке: https://www.мособлеирц.рф/.
Перейти на вкладку «Передать показания».
Ввести в форму свои персональные данные, нажать на кнопку «Войти».
Вписать в форму данные, нажать на «Передать показания».

Через офис

Проще всего передать показания прямо в офисе ООО «МосОблЕИРЦ». Адреса офисов расположены на карте: https://мособлеирц.рф/about/tu/

Пользователю лишь нужно:

Получить платежный документ.
Оторвать от него часть, по которой передаются показания.
Лично посетить офис, обратиться к оператору, рассказать ему о своей проблеме.

По телефону

Передать показания можно и через свой телефон.

Взять в руки электронное устройство.
Набрать на нем комбинацию: 8 800 555 07 69.
Дождаться ответа оператора, сообщить ему о своей проблеме.

Иногда операторы просят клиента назвать лицевой счет, ответить еще на несколько вопросов.

Когда необходимо передать показания

Не стоит забывать о том, что в каждом городе действуют свои сроки, по которым клиент должен передавать показания. Узнать их легко.

Помните: данные передаются с 15 по 26 число.

Для этого пользователю нужно:

Пройти по ссылке: https://www.мособлеирц.рф/.
Перейти в категорию «Передать показания».
Найти вкладку «Сроки приема и учета показаний ИПУ воды (скачать), перейти в данную категорию.

Что будет, если не вовремя передать показания

В данном случае расчет начислений будет производится исходя из среднемесячных объемов потребления. Именно их пользователю придется оплатить. В следующем месяце ему нужно снять показания, своевременно передать их оператору. Только тогда новый платежный документ будет правильным.

Помните: если клиент вовремя не передал показания электроприборов, то его данные не будут учтены.

Подытожим: как мы видим, передать показания с приборов учета невероятно просто. Главное грамотно записать все показания, быстро передать их поставщику услуг.

Источник

Как передать показания счетчика воды, газа и электричества

В соответствии с Федеральным законом №261-ФЗ собственники жилых домов и квартир в многоквартирных домах должны оплачивать потребленные энергоресурсы с использованием индивидуальных приборов учета.

Инфраструктура для сбора потребления с квартирных приборов учета воды, газа и электричества создана. Законодательная и техническая база по индивидуальному учету тепловой энергии находится в стадии доработки, поэтому его мы в этой статье не рассматриваем.

В зависимости от формы управления домом собственник каждый месяц передает показания за газ, электроэнергию и воду в государственную или коммерческую организацию.

Кто уполномочен принимать показания

Расход холодной и горячей воды принимает:

Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ), если дом находится в государственной или муниципальной собственности;
Управляющая компания (УК, ТСЖ, ЖСК), если дом в коммерческом управлении.

ЕИРЦ, УК, ТСЖ и ЖСК сдают консолидированные данные и оплату по всем жильцам поставщику воды и отчитываются в государственной информационной системе ЖКХ (ГИС ЖКХ). Если жильцов не устраивает качество услуг ЕИРЦ, УК, ТСЖ или ЖСК, они имеют право самостоятельно сдавать сведения в ГИС ЖКХ.

Прием сведений по электроэнергии может осуществлять энергосбытовая организация, управляющая компания или ЕИРЦ.

Контроль потребления газа осуществляет сама газоснабжающая компания (Мосгаз, Газпром межрегионгаз и т.д.).

Рис. 1. Куда сдавать показания счетчиков

Как снимать показания

Получить значение расхода можно непосредственно с самих счетчиков или с них же, но через Интернет.

В первом случае владелец квартиры физически обходит счетчики холодной и горячей воды, газа, электросчетчики, переписывает текущее показание прибора чтобы передать их в принимающую организацию.

Во втором случае к счетчикам подключается устройство для сбора и передачи данных – контроллер SAURES R1. Контроллер снимает значения и сохраняет их на Интернет-сервер. А собственник видит свои холодную, горячую воду, газ и электричество на экране телефона или компьютера, из любой точки земного шара.

Читайте также: Счетчик по воде ду40

К контроллеру можно подключить все приборы учета: воды (холодный и горячий), электричества, газа и тепла или только некоторые из них.

Способы отправки показаний со счетчиков

Возможности определяет конкретная ЕИРЦ, УК, ЖСК, ТСЖ, среди них:

заполнение квитанции и личное посещение инженерной службы;
по телефону: оператору или через электронный голосовой сервис;
sms-сообщениями;
по электронной почте;
в личном кабинете на сайте УК, национальных или городских порталах («Госуслуги», mos.ru и др.)
через мобильное приложение («ЖКХ Москвы», «Госуслуги» и др.).

Передавать можно в ручном и автоматическом режиме. Ручной способ передачи данных предполагает, что собственник квартиры сам сдает сведения по счетчикам: звонит по телефону, отправляет sms и т.д.

Автоматическая отправка происходит без участия человека. Контроллер SAURES R1 в установленное число каждого месяца автоматически снимает и отправляет данные в принимающую организацию, владельцу отправляет уведомление (на мобильный телефон или электронную почту).

Возможности передачи показаний на mos.ru

На mos.ru можно передавать данные по электроэнергии и показания приборов учета воды в ручном и автоматическом режиме.

Рис. 2. Передача показаний счетчиков на mos.ru

В ручном режиме владельцы квартир самостоятельно снимают показания за электроэнергию и воду и передают порталу mos.ru:

по телефону, на номер +7 (495) 539-25-25;
sms-сообщением на номер 7377 (формат сообщения строго регламентирован, перед отправкой ознакомьтесь с инструкцией);
через мобильное приложение «ЖКХ Москвы»;
в личном кабинете на портале mos. ru

Для того чтобы сведения о расходе воды передавать на mos.ru в автоматическом режиме, владелец квартиры:

проверяет правильность указанных индивидуального идентификаторов плательщика и приборов учета;
устанавливает в личном кабинете SAURES число и время для передачи;
настраивает удобный способ получения уведомлений о передаче (PUSH или EMAIL);
включает автоматический режим.

Подробнее читайте на mos.ru тут.

Возможности передачи показаний в управляющую компанию

Для домов в коммерческом управлении, автоматический режим возможен если управляющая компания:

принимает сведения по электронной почте; в этом случае SAURES в назначенный день отправит e-mail с показаниями счетчиков;
использует «1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК»; в этом случае, SAURES и учетная система взаимодействуют по внутреннему протоколу.

Рис. 3. Автоматическая передача показаний счетчиков

Автоматический режим безусловно предпочтителен, он исключает влияние человеческого фактора, точность и сроки сдачи сведений по расходу. Однако если УК ограничивает возможности приема данных (например, только по телефону), владелец жильцы могут самостоятельно установить себе контроллер и получить доступ к счетчикам через Интернет. И тем самым освободить себя от необходимости каждый месяц лазить в сантехшкаф, стоять на стремянке, отказываться от отпуска в отчетный период и т.д.

Источник

Передать показания счетчика

Ежемесячно жители благоустроенных квартир должны сообщать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) за газ, воду и электричество. Причем передавать данные необходимо строго в определенные дни в соответствии с договором о предоставлении коммунальных услуг. Показатели необходимо округлять до целого числа и сообщать, даже если за месяц они не изменились.

Что будет, если не передать показания счетчика вовремя

Согласно пунктам 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: если вы не сообщили показания счетчика, то плата за эту коммунальную услугу будет начислена исходя из вашего среднемесячного потребления за последние полгода. Действовать такой порядок может на срок до шести месяцев. Затем потребитель переводится на оплату по нормативу.

Также надо помнить о том, что раз в полгода ресурсоснабжающие организации производят снятие контрольных показаний ИПУ. В случае выявления расхождений собственник обязан будет оплатить разницу. Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуем передавать данные счетчиков ежемесячно.

Способы передачи показаний ИПУ

Существует достаточное количество способов, чтобы передать показания счетчика в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Доступные варианты зависят только от возможностей вашей УК и ресурсоснабжающей компании.

Как правило, сообщить показания ИПУ можно:

по телефону или электронной почте УК, ТСЖ;

лично по прибытию в офис ресурсоснабжающей компании;

при оплате через платежные терминалы;

при оплате в любом из центров приема платежей, предварительно указав текущие показания в квитанции;

в личном кабинете на сайте управляющей компании;

с помощью специальных ящиков для сбора показаний, установленных в домах или офисах управляющих организаций;

в мобильном приложении для жильцов (подробнее);

используя счетчики электрической энергии и воды с удаленным считыванием (дистанционная передача показаний непосредственно поставщику услуг).

Потребители давно оценили преимущества интернета как для оплаты коммунальных услуг, так и для передачи показаний приборов учета. Наиболее удобными способами можно считать введение показаний ИПУ через личный кабинет на сайте управляющей организации или в мобильном приложении.

Время и место. Иногда для собственника физически сложно воспользоваться другими методами, поскольку его режим работы совпадает с режимом работы организации, принимающей показания счетчиков. При использовании данного метода вы вправе передавать данные, когда вам удобно и это займет у вас не более нескольких минут.

Надежность передачи показаний. Каналы передачи показаний приборов учета (прежде всего телефонные линии) не справляются с резко возрастающей нагрузкой. Личный кабинет позволяет вам передавать данные счетчиков без очередей и сбоев.

Удобство. Достаточно авторизоваться на сайте управляющей компании. После авторизации на вкладке «Данные счетчиков» ввести показатели по всем коммунальным услугам и нажать кнопку «Сохранить».

Детализация данных. В личном кабинете пользователя можно просматривать историю переданных показаний, оплатить начисления, получить баланс и распечатать текущую задолженность по счету.

Такой механизм передачи показаний счетчиков упрощает жизнь не только жильцам. Он помогает в работе управляющей компании, поскольку переданные через сайт данные автоматически загружаются в программу расчета квартплаты, например, в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК (подробнее).

Использование управляющими компаниями в своей работе личных кабинетов сайта ЖКХ и мобильного приложения упростит сбор показаний счетчиков и сделает этот процесс оперативным и удобным для собственников. Узнать подробнее о функциональных возможностях сайта ЖКХ вы можете здесь.

Источник